Marketing Multicanal: estratégias combinadas para aumento de eficácia!

Desenhar uma estratégia de comunicação integrada é fundamental para o seu negócio.

A profusão da informação e a massiva oferta de bens e serviços obriga a sua empresa, caso pretenda ter sucesso, a delinear uma estratégia eficaz de comunicação integrada, usando os recursos adequados para atingir os seus clientes, potenciais ou actuais. Para isso, não basta apostar em apenas um meio e um canal: é preciso combinar e usar campanhas multi-canal: “mailings” directos, e-mails ou “newsletters”, promoção social nas redes e canais web e sms, entre outras acções possíveis, apenas limitadas pela sua imaginação e “budget”.

Deixo-lhe algumas dicas que pode aplicar ao seu negócio, para optimizar as suas vendas e promover de forma eficaz os seus produtos ou serviços, baseadas num estudo internacional de uma agência de estudos e soluções de marketing:

1 » Peça testemunhos aos seus clientes. Eles são os seus melhores Relações Públicas!
A descrição de um produto e os seus benefícios é mais eficaz quando existe uma figura real a testemunhar por ele. Se for um cliente seu, ainda melhor, pois aumenta a credibilidade. Se a sua empresa acredita nos produtos que vende e na sua qualidade de serviço, peça testemunhos sobre a sua actividade e serviços prestados. Não há nada melhor do que escutar os seus clientes para resolver problemas, implementar melhorias e dar a conhecer ao mundo aquilo que faz de melhor.

2 » Encoraje a participação social e desenvolva uma identidade positiva na rede
A utilização dos media tradicionais já não é suficiente. A transformação dos consumidores e a sua massiva presença nas redes sociais, obriga a sua empresa a estar a agir, nesses canais. Se ainda não usa o Twitter e o Facebook para promover de forma eficaz a sua organização, está a perder o comboio das boas prácticas de comunicação.
Aposte em promoções em grupos do Facebook, passatempos interactivos, links promocionais via Twitter e aumente a sua notoriedade digital.

3 » Utilize as ferramentas “web analytics”
Se vai criar uma newsletter para os seus clientes, porque não estudar posteriormente a taxa de sucesso de cliques, e comportamento dos seus clientes dentro do seu website? É relativamente simples conhecer os hábitos de navegação e estudar os pontos de abandono no seu site. Integrando, analisando e agindo sobre os potenciais clientes, será mais fácil canalizar e concretizar as vendas para a sua empresa, optimizando o comportamento dos consumidores do seu universo web.

4 » Personalize a hora e a data de envio dos seus e-mails
Se analisar continuamente o comportamento dos seus clientes, chegará a conclusões interessantes: enviar um e-mail às 10.00h da manhã não é o mesmo que enviar às 22.00h, nem o mesmo que enviar um e-mail ao domingo ou durante uma segunda-feira. Estude o sucesso do envio e faça disso uma missão de eficácia nas horas e dias certos.

5 » Complemente a sua comunicação com campanhas de SMS
Alguns tipos de promoções e campanhas de comunicação, pela sua especificidade, são muito eficazes e adequadas ao carácter imediato de resposta que as SMS providenciam. Aposte na acção – reacção através de micro-campanhas de comunicação com validade temporal limitada. Criará assim um benefício que encoraja a acção imediata do receptor da mensagem.

6 » Segmente a sua base de dados com perfis diferenciados
Não descure a importância do relacionamento dos seus clientes com a sua empresa, nem a importância da construção de perfis para envio de comunicação eficaz e personalizada. Ao distinguir os seus clientes, encaixando-os numa categoria adequada ao que pretende comunicar e atingir, será possível aumentar a eficácia das suas acções de comunicação. A comunicação usada para vender é diferente da que deve ser usada para promover ou fidelizar. Será certamente diferente da que deverá ser usada para gerar novos negócios. Por isso, segmente e comunique eficazmente de acordo com o seu objectivo: vender, fidelizar, gerar notoriedade, etc…

nota: estes princípios de comunicação são baseados em boas práticas e estudos internacionais efectuados por algumas das melhores agências de marketing, nomeadamente e neste caso, a Silverpop.com.

António de Castro
Social Media Manager
www.fcplink.com
www.goweb.pt

publicado in www.goweb.pt

Gestão de conteúdos e tendências web em 2007

P: Os sites e os portais já se assumiram como canais de comunicação alternativos das empresas/organizações nacionais. No entanto, estas ainda descuram muito a componente de conteúdos e a sua actualização. Na vossa opinião a que se deve esta realidade?

R: Se por um lado assistimos a uma crescente procura e difusão das páginas de Internet ao serviço das empresas enquanto canal de comunicação integrante da estratégia empresarial, sente-se ainda que não é uma prioridade ou uma preocupação sistemática manter o site actualizado, formatado ou agilizado em consonância com as estratégias comerciais. A colocação do canal web em segundo plano, é reflexo de uma mentalidade que ainda descura a importância de um canal vendedor por excelência, com informação esclarecedora e eficaz, com mecanismos de resposta rápidos e concisos, como o é uma página de Internet bem pensada, planeada e gerida de forma eficaz, com objectivos claros.

P: As empresas/organizações nacionais já se aperceberam dos custos de ter um site desactualizado, sem qualquer dinâmica?

R: Dependendo do tipo de organização, natureza do negócio ou mentalidade da gestão de topo incutida no seio organizacional da empresa, é passível de serem verificadas variações do nível de consciência do prejuízo. Uma empresa de comércio electrónico que vende milhares de produtos on-line e que depende estruturalmente desse canal para a consolidação das suas vendas e objectivos comerciais, terá forçosamente mais percepção da gravidade da desactualização de um produto, preço ou stock existente. Contrariamente, uma empresa que considere – erradamente – a sua página de Internet complementar aos serviços ou produtos que disponibiliza, terá menor percepção da sua importância e da gravidade da situação. Exemplificando como um pormenor mínimo pode significar bastante: uma empresa que tenha no seu site a notícia “mais recente” com data de publicação de há dois anos, poderá significar inércia, falta de dinamismo e acomodação. Passa uma imagem danosa, apesar da pequena dimensão do “erro”.

P: O que é preciso mudar na mentalidade das empresas/organizações nacionais para que
evoluam neste domínio?

R: A mentalidade empresarial é um organismo vivo, mutável, em construção e amadurecimento contínuo, mas de difícil e custosa progressão em muitas empresas. Ainda é considerável o número de organizações que por cultura empresarial ineficiente considera uma página de Internet secundária, ou pouco necessária para o seu negócio. Para mudar, é necessária a efectiva percepção do erro cometido, e isso é uma questão de formação que começa no topo das empresas e contagia positivamente todos os colaboradores.

P: O TCO das soluções que servem esta área pode ainda ser a justificação para não investir na gestão e dinamização de conteúdos Web?
R: Quando uma solução web é bem estruturada e serve o propósito de uma empresa e do seu modelo de negócio, o TCO (Total Cost of Ownership) nunca poderá ser considerado justificação para não investir. Há empresas cujo “core business” é a web, o seu modelo de negócios é “web-based” e a consequente capacidade de actualização, gestão e dinamização de conteúdos é um factor de sucesso chave. Mesmo para as empresas cujo “core business” não é a web, a gestão e dinamização de conteúdos ao serviço da própria empresa significa um controle sobre a própria página, uma consequente redução de custos com intervenções especializadas de empresas ou profissionais de web design e programação e uma facilidade de agilização muito grande.

P: O retorno do investimento nesta área é muito demorado?
R: Depende bastante do modelo de negócio e do montante necessário à concretização dos objectivos. Um site que
apresente um produto único baseado num modelo de negócio altamente inovador, seja pelo produto ou pela
forma como o mesmo é promovido, pode significar um investimento mínimo com alto grau de rentabilidade
imediato ou a curto prazo, com baixíssimos custos directos associados ao site e às ferramentas de gestão de
conteúdos do mesmo. Uma vez mais, as ferramentas e os canais web servem os modelos de negócio, podendo
por vezes serem os próprios modelos o produto, como o caso do You Tube. Uma ferramenta de gestão e partilha global on-line de vídeos, transformou-se rapidamente num “produto” apetecível pelo Google que o adquiriu recentemente. Passou de ferramenta a produto e a modelo de negócio imitável. Existe uma relação intrínseca entre o canal web, o produto que promove e a forma como o mesmo é comercializado que não pode ser dissociável.

P: Na vossa opinião, que drivers conduzirão o mercado de aplicações de gestão de
conteúdos Web durante este ano?

R: Acredito que o conceito web 2.0 e uma série de ferramentas e modelos associados de produção e distribuição de conteúdos (R.S.S, Folksonomy, Podcasts, Weblogs entre outros aspectos muito próprios web 2.0) trará contribuições positivas aos C.M.S., de forma directa ou indirecta. Uma característica fundamental para as aplicações em causa é o conceito “user friendly” e a usabilidade necessária associada. Este conceito é de tal forma importante e tantas vezes negligenciado que se torna fundamental que seja um dos principais “drivers” deste tipo de aplicações, já muitas vezes assumido mas ainda poucas vezes implementado de forma sistematizada ao serviço da simplicidade para o utilizador final.
Outro dos aspectos fundamentais que está a marcar a web 2.0 e as novas tendências de produção de
informação é o “user empowerment” e a capacidade que cada pessoa tem de criar o seu próprio mundo
informativo. Enquadrado numa lógica colaborativa empresarial poderá ser um trunfo altamente eficaz.

P: De que forma as tecnologias “open source” estão a impor-se neste segmento de
mercado e que vantagens oferecem sobre as tradicionais?

As tecnologias “open source” permitem que se aja sobre elas, que se modifique o código e que se personalize a sua utilização. No entanto, nem sempre são fáceis de instalar, personalizar e usar na perspectiva do utilizador que pretende simplicidade e eficácia. As soluções desenhadas profissionalmente fornecem não apenas o know-how técnico do desenho, do código e da integração das ferramentas com o site final, como também oferecem apoio e consultoria por quem as fornece. Essa será a grande vantagem comparativamente às soluções C.M.S Open Source.

P: Na vossa opinião, que componentes devem integrar uma solução de gestão de conteúdos Web?

R: Os componentes que devem integrar uma solução de gestão de conteúdos web são muito variáveis em função do objectivo do site e modelo empresarial. Poderemos no entanto arriscar uma configuração mínima ideal que deverá conter os seguintes componentes:

RTE (formatação de texto, inserção de links e gestão simples de tags de html)
Gestor de imagens ( inserção e formatação de imagens)
Gestor de documentos (disponibilização de documentos multi-formato por categorias)
Gestão de menus e páginas ( fácil criação de menus, sub-menus, páginas e sub-páginas )
Gestor de formulários (criação simples de categorias, formulários com gestão de remetentes, mensagens de sucesso, etc…).

nota: serão bem complementados com uma ferramenta de análise estatística do site ou com um cruzamento/integração com ferramentas externas como o Google Analytics.

P: Quanto pode custar e que factores podem influenciar o preço?

R: O preço de uma solução de Gestão de conteúdos web varia em função do tipo de site, do grau de personalização e dos componentes instalados. Um site com catálogo e “e-commerce” altamente personalizado, integrado com sistemas de facturação e gestão de stocks, pode custar facilmente dezenas de milhares de euros. Por outro lado, podemos verificar no mercado soluções que rondam os 1000 euros. O preço final é fruto de todas as variáveis do projecto em causa.

P: Que soluções e serviços disponibilizam nesta área e quais as suas características?
A Goweb disponibiliza uma plataforma de gestão de conteúdos altamente customizável, modular e com um grau de simplicidade bastante evidente, o que se torna uma característica fundamental para a empresa/utilizador final que compra a solução. A diversidade dos componentes que se agregam e integram na nossa plataforma cobrem uma grande parte das necessidades iniciais do nosso “target” empresarial. Quanto se torna necessário desenhar e implementar uma solução mais específica, estuda-se a forma mais eficaz de desenvolver e integrar, obedecendo aos princípios de usabilidade e simplicidade de gestão.

António Castro
Gestão de Comunicação e Projectos Web
Semana Informática, Abril 2007
Tema: “Gestão de Conteúdos Web nas empresas”

Google Social Search – pesquisas mais sociais

O Google, com a sua visão acutilante e “orientadora” de tendências web e novos produtos, acaba de lançar uma novidade ainda em fase de teste: o Google Social Search. Esta nova e preciosa abordagem no universo das pesquisas promete centrar e apresentar resultados no universo mais focalizado nas redes sociais. Esta abordagem da Google é mais um incontornável facto que deve orientar as empresas na sua aposta no marketing digital e relacional. Se o maior motor de busca do mundo acha pertinente ter uma ferramenta global de apresentação de resultados na esfera social, as empresas que ainda não pensam assim estarão certamente condenadas ao carácter obsoleto do papel e dos modelos tradicionais de gestão de comunicação, publicidade e marketing.

nota: esta funcionalidade de “pesquisa social” está apenas disponível para já através do Google Labs ao qual poderá aceder bastando usar a sua conta Google e explorar a presença da sua empresa na web.

É tempo da sua empresa começar a pensar na construção de uma presença social digital, usando os canais das redes sociais para fortalecer os seus laços com a comunidade, angariar novos utilizadores/clientes e manter esses laços estreitos de fidelização e simpatia com a marca. Se não acredita em nós, acredite no Google.

António de Castro
Social Media Manager

Sabias 4.0? A mudança da web 2.0 e além…

Todos os paradigmas de informação que conhecíamos e sobre os quais aprendemos a conceber o mundo, a comunicação e as formas de veicular mensagens estão drasticamente obsoletas. Enquanto este post foi escrito, algo mudou em mim, em si, no mundo e na forma como daqui a um ano se vai percepcionar a informação. Algures, num escritório, numa “startup” ou no seio de um conjunto de estudantes, um novo conceito viral, um novo futuro “media” está a despontar. Esta é a nova realidade mundial, pessoal e que poucas empresas ( felizmente casos como a Procter & Gamble não sofrem de cegueira ) tomaram como realidade absoluta no seu panorama económico, estratégico e nas suas estratégias de marketing.

Este vídeo, fruto também nas novas tendências visuais, ajuda a perceber as recentes mudanças nos paradigmas da comunicação escrita, impressa, digital e algumas novas atitudes para se encarar o futuro.

Twitter: ganha dinheiro com a tua conta

Twitter: Simple is beatifull.

Queres ganhar dinheiro com os teus Twitts?
Sem esquemas, fraudes ou letras pequeninas!

A genialidade da simplicidade é desarmante porque é … simples. E tendencialmente, quanto mais se pensa, mais se complica e mais distante nos tornamos do conceito original. O Twitter é a excelência do simples transformado em genial. Enquanto todos andava a tentar dar mais funcionalidades às suas plataformas, o Twitter inverteu a tendência e deu mais utilizadores à sua plataforma, oferecendo apenas o óbvio: 140 caracteres! Simples, não? Genial … Claro.

Em torno do simples, do genial e do Twitter, várias ferramentas se desenvolveram, tirando partido das APIs do produto Twitter, gerando novos negócios, economias paralelas e sempre em torno do minimalismo inicial do passarinho que pia imenso com poucas palavras de cada vez. Tal é o caso de Magpie, uma plataforma de publicidade através da tua conta do Twitter e que merece ser descoberta!

Visita o site da Magpie Twitter Advertising e começa já a ganhar dinheiro!

FCPlink.com – Rede Social Azul e Branca é lançada amanhã!

Há uma novidade no mundo do Dragão e não me refiro aos reforços que vão chegando. Trata-se sim de uma rede social e de uma forma de centralizar tudo o que disser respeito à paixão “azul e branca”.

Pessoalmente sinto-me muitíssimo à vontade para falar do FCPLink já que o meu futebol passa por terras mais a sul. Seja como for, “o seu a seu dono”, o FCPLink está bem organizado, a estruturação adaptada à finalidade a que se propõem está muitíssimo bem idealizada e tenho a certeza que vai dali nascer um projecto de sucesso e interesse para a comunidade de adeptos do FCP.

O público-alvo está naturalmente muito bem definido e não deverá passar por essas questões qualquer obstáculo que possa surgir. As dificuldades neste tipo de projecto passam sempre pelo grau de participação que os utilizadores estão dispostos a emprestar aos sites mas o futebol (ou o desporto em geral), eterno catalisador de emoções, deve ser o melhor combustível com que se pode alimentar uma rede social.

FCPLink.com – A rede social azul e branca é lançada amanhã

O FCPLink.com resulta de esforços privados e não está oficialmente associado ao Futebol Clube do Porto. Não é, assumidamente, exclusivamente dedicado ao futebol e pretende por isso abordar e promover todas as modalidades em que o clube do Dragão se faz representar.

Assim, a nossa missão será unificar todos os adeptos, simpatizantes, praticantes da modalidade, em torno de uma plataforma comum…O FCPlink destina-se a todos os adeptos, sócios, praticantes, simpatizantes e associações que giram em torno do FC Porto. Pretendemos assim dar uma plataforma central a “bloggers”, “fotógrafos”, “casas do FC Porto”, “Modalidades”, “Atletas”, “Jogadores”, “Comunidades Estrangeiras”, “Escalões Juvenis” e “Escolas de Formação” para que se possam exprimir livremente dentro do seu universo de paixão.

O FCPLink disponibiliza blogs, feeds, um fórum, sondagens, fotos, vídeos, áudio, grupos, comentários, enfim, tudo o que rede social tem direito e permite inclusivamente a personalização da homepage de cada membro.

Em contacto com os responsáveis pelo FCPLink.com foi possível saber que a muito curto prazo está planeado o lançamento de uma segunda versão com um grupo adicional de funcionalidades.

O objectivo é tornar este projecto numa referência nacional no que diz respeito a comunidades geradas pelos utilizadores, em torno dos adeptos de um clube desportivo… Os conteúdos serão um misto de User Generated Content (90%) e algum conteúdo profissional gerado pela própria estrutura administrativa da rede social. A nossa meta é ter a curto prazo conteúdos de todas as modalidades ligadas ao universo azul e branco: futebol, hóquei, bilhar, natação, atletismo, basquete, superleague formula e promover ao mesmo tempo quem os coloca.

Foi também possível ficar a saber que estão planeadas algumas acções promocionais e passatempos a serem lançados ao longo da época. O acompanhamento do projecto através do Facebook, Flickr, FriendFeed e Twitter será decerto uma boa forma de estar sempre a par das novidades.

A fase de Public Beta do FCPLink será lançado amanhã (dia 17 de Julho) e há algo que deve saber:

Em cima deste lançamento, vamos fazer uma micro-acção promocional interessante e vamos estar presentes com uma equipa de 100 pessoas no Estádio do Dragão, para o jogo inaugural. Vai ser um evento interessante porque vamos fazer da viagem de Metro até ao Estádio do Dragão e dentro do mesmo, uma festa FCPLink e FC Porto.

Boas redes.
Fonte: http://2.0.bloguite.com/
16 de Julho, 2009

Rede Social Azul e Branca – Beta Online

Finalmente, a rede social azul e branca FCPlink.com , dedicada a todos os adeptos de futebol, desporto e outras modalidades que giram em torno do universo azul, está lançada na sua fase beta! Disponível apenas para um universo restrito de utilizadores.

Apostando num conceito de identidade e paixão dos adeptos pelo seu clube, esta plataforma e rede social pretende ser o espaço de união de todos os portistas, independentemente do desporto que gostam, oferecendo todas as funcionalidades usuais nos modelos sociais de interacção na web.

Hoje, publico aqui um pequeno preview do design da comunidade, da homepage da rede social FCPlink, um dos seus aspectos fortes. Nos próximos dias farei uma análise mais detalhada às funcionalidades desta grande novidade em Portugal, para todos os adeptos do FC Porto.

FCPlink.com – Beta Vip Invites Começou

Queres ser Beta VIP na rede social azul e branca?

A rede social azul e branca já começou a aceitar inscrições para a reserva de convites para a comunidade de todos os adeptos do Dragão e apaixonados pelo clube. Podem solicitar a vossa adesão prévia à rede de adeptos, consultado a página que tem um formulário específico para o efeito.

Fica a par das notícias através da home page FCPlink e segue-os também no Twitter

www.fcplink.com – a revolução azul e branca está a chegar à web

Ainda em fase de desenvolvimento, o site www.fcplink.com afirma-se como um inovador projecto na área do futebol e do desporto, a ser lançado brevemente. A julgar pelo design cuidado, promete ser uma lufada de ar fresco no design e na mecânica que caracteriza medianamente os sites relacionados com a temática: sempre bastante centrados no conteúdo futebolístico e desportivo, sem a devida atenção na usabilidade e no processo de interacção.

nota: brevemente, serão disponibilizados convites Beta para oferta, durante um período curto de tempo.
Quem desejar participar na fase de lançamento privado, envie já um e-mail para “dragoes@fcplink.com” e diga que vai da minha parte. Eu arranjo uma cunha

Facebook: redesign e novas funcionalidades

Facebook press conference

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
O Facebook, seguindo a sua tendência de constante inovação, que tem resultado numa das mais fascinantes e dominantes comunidades de social networking, anunciou hoje, numa conferência de imprensa os novos projectos e o seu novo aspecto gráfico e visual da sua homepage, combinado algumas funcionalidades antigamente dispersas, no mesmo espaço gráfico, aumentando a interactividade e a recolha imediata da informação mais útil aos utilizadores, como por exemplo os amigos com quem mais se interage.

Facebook versus Twitter?

Facebook redesign: new homepage

Um dos trunfos inegáveis do Twitter é a sua maravilhosa simplicidade e a actualização instantânea da informação, de forma reduzida, condensada e focalizada. Digamos que na era da hiper-abundância e massiva profusão informativa, é uma benção digital. Pessoalmente, começo a ter mais paciência e confiança para ver “twittes” filtrados e posteriormente navegar em profundidade, do que propriamente analisar milhões de referências em busca da correcta.

Um dos aspectos fundamentais do redesign do Facebook e das novas funcionalidades anunciadas hoje, prende-se com o streaming de actividade dos posts dos amigos (agora em tempo real). Outras não menos importantes são os filtros de informação (mais intuitivos e ágeis) e ferramentas como o Publisher que lhe permite de forma fácil actualizar todo o seu Facebook: status, links, videos, etc.

Reportagem completa em TechCrunch

Twitter e Medicina: operação “live” via Twitter

Já pensou que uma cirugia pode ser transmitida ao vivo através de uma webcam? Claro que já. E via Twitter? Pois, confesso que também não me tinha lembrado dessa utilização. Ainda bem que todos temos ângulos e abordagens de comunicação diferentes das nossas actividades.

Um grupo de médicos, do Hospital Henry Ford, em Detroit (USA), transmitiu via Twitter, uma delicada cirurgia de extracção de um tumor maligno de um rim, através de actualizações de estado da mesma. Um dos membros da equipa ficou destacado para resumir e actualizar o decorrer da delicada intervenção.

A controvérsia deste enquadramento surge logo quando se desvia potencialmente a atenção de um médico especialista e se adiciona uma cirurgia complexa e a utilização de uma ferramenta de social networking. Contudo, como afirma Craig Rogers, nada foi alterado no procedimento e na atenção necessária: um médico residente ficou encarregue de actualizar a informação, à medida que o Cirurgião-chefe executava a operação.

A ideia é aproximar a comunidade pública – não científica – aos procedimentos e processos inerentes à actividade médica, unificando dois mundos tão distantes e tão relacionados.

Twitter: usual, num futuro próximo

Segundo um dos seus fundadores, o Twitter será brevemente uma ferramenta de utilização normal para todas as pessoas e não apenas para a camada entusiasta da web 2.0 que tem feito desta ferramenta um serviço de exponencial crescimento. Como Evan Williams analisa, à selhança dos blogs, também este será um meio de comunicação que será cada vez mais penetrante e usado por toda a camada social, e que lhe dará um uso particular em função das suas necessidades de comunicação.

O Twitter, um serviço de micro-blogging e social networking, fundado  por Jack Dorsey, Biz Stone e Evan Williams , lançado em 2006, é o telégrafo da era web 2.0. Usado com uma perspectiva bastante diferente de outros serviços de comunicação e instant messaging, permite aos utilizadores “twittar” o seu estado actual, projectos em que estão a trabalhar, sites a visitar, locais interessantes, discotecas em que se encontram e quase tudo o que se possam lembrar.

Second Life : tutorial

Second life vs First Life

Flickr em Português

A popular e fantástica comunidade web dedicada à fotografia e aos seus amantes e seguidores, conta agora com uma “pequena” nova revolução: passa a constar na listagem dos seus idiomas, também o português. Entre sete idiomas – francês, alemão, italiano, coreano, chinês tradicional, espanhol – passa também a figurar a língua de Camões como opção para os milhares de utilizadores que assim o pediram.

Um brinde ao Flickr Pt.

Tem 5 minutos ?

Questões prácticas e soluções para problemas comuns? Em cinco minutos, aprenda sobre tudo. Beba o conhecimento de quem partilha o que sabe, em vídeos altamente formativos e úteis. A ideia do 5min é bastante simples e como quase tudo o que é simples, original: explicar soluções apoiadas visualmente, em vídeos de 5 minutos apenas. Simples, não é?

O conceito de que toda a gente é “expert” em alguma coisa e quer partilhar a sua solução em prol do conhecimento comum originou o lançamento desta plataforma de partilha colectiva de conhecimento em formato vídeo: arte, negócios, moda, desporto, saúde, tecnologia, comida e tudo o mais que se puder lembrar. Há tutoriais para todas as necessidades.

A vida explicada em 5 minutos, no 5min.
Gaste alguns dos seus e ganhe horas de vida.

Um site com pedigree!

As comunidades electrónicas invadiram o mundo, até o de quatro patas. É certo o carinho que os seres humanos dispensam ao seu fiel amigo doméstico. Agora, com ajuda das novas tecnologias, os cães ladram mais alto e com direito a alojamento virtual.
No Dogster, a comunidade electrónica dedicada inteiramente a cães, os seus donos têm uma ferramenta que lhes permite mostrar ao mundo todo o carinho que sentem pelo seu animal predilecto. Curiosamente, esta comunidade demonstra também uma notória fidelidade dos utilizadores ao site e ao conceito desenvolvido por uma empresa situada em São Francisco, pelo CEO Ted Rheingold.
Após o registo do seu “cão” nesta página, poderá desde logo brincar com todas as possibilidades oferecidas: criar a página do animal, partilhar vídeos e fotos do seu cão e das suas actividades e brincadeiras, participar no fórum, entre outras ferramentas.
Não fosse o cão um animal conhecido pelo seu excelente faro e capacidade de procurar, também este site tem um motor de busca que não ladra, mas faz tudo o resto: encontra cães por raça, peso, alcunha, cidade, etc…

É caso para dizer: um site com pedigree!
www.dogster.com

Famster – a sua web de família

No Famster, as famílias têm à sua disposição uma casa electrónica onde se podem alojar e transpor os laços familiares para as teias interactivas da web. A construção da comunidade familiar assenta num princípio de partilha de informação comum, através de ferramentas interessantes e de simples gestão.

Entre as principais características desta comunidade, aponta-se a possibilidade de gestão de temas gráficos para a página da comunidade, lembretes para organizar as tarefas da família, criação de personagens gráficas (que identificam cada membro da família virtual), uma árvore genealógica da família, um sistema de gestão e partilha de ficheiros entre membros, possibilidade de criação de domínios com o nome de família, blogs, um centro de segurança, possibilidade de upload de informação através de dispositivos móveis, e uma não menos interessante ferramenta de pesquisa e identificação de indivíduos com cadastro por ofensas sexuais. Outras funcionalidades estão incluídas no cesto desta “social network”, transposta para a família.

www.famster.com

Comunidades Virtuais

Podemos definir comunidade como um grupo de pessoas unidas em torno de um tema comum, interagindo e partilhando interesses, vontades e atitudes, num determinado espaço unificador. Sendo o ser humano intrinsecamente gregário, é transparente que ao longo do seu desenvolvimento se tenha organizado em comunidades de significados e naturezas diversas, mas sempre com uma finalidade de produção e alcance de um objectivo similar e comum. Esta ideia clássica e simplista de comunidade tem vindo a ganhar novos definições e contornos através do contágio das novas estruturas dos meios de comunicação, onde o suporte e palco da acção da comunidade e dos membros existe numa “rede” comunicante de computadores interligados entre si, como realidade paralela ao grupo social físico, anteriormente localizado e delimitada geograficamente.