Os media tradicionais têm em cada um dos seus leitores um potencial repórter. Vendem apenas conteúdos quando a cidadania digital se exerce cada vez mais agindo sobre a informação, produzindo-a e gerando conteúdos que circulam nos telemóveis, pen drives, laptops, comunidades e fóruns. O conceito centralizado de media acabou. Resta tomar consciência disso mesmo.
Os media tradicionais têm sofrido o brutal impacto da Internet e de pequenas revoluções tecnológicas possibilitadas pelo crescente número de aplicações on-line e grátis, que permitem e fomentam o associativismo, a facilidade de produção e publicação da informação. Os jornais – ou a grande maioria dos lusos órgãos -, ainda presos ao tradicional modelo de produção, edição e publicação de informação impressa, perdem progressivamente audiência e consequente ocupação do espaço publicitário, um dos factores fundamentais de subsistência de um modelo de negócio que necessita de uma urgente actualização estratégica, tecnológica e ideológica.
Podemos definir comunidade como um grupo de pessoas unidas em torno de um tema comum, interagindo e partilhando interesses, vontades e atitudes, num determinado espaço unificador. Sendo o ser humano intrinsecamente gregário, é transparente que ao longo do seu desenvolvimento se tenha organizado em comunidades de significados e naturezas diversas, mas sempre com uma finalidade de produção e alcance de um objectivo similar e comum. Esta ideia clássica e simplista de comunidade tem vindo a ganhar novos definições e contornos através do contágio das novas estruturas dos meios de comunicação, onde o suporte e palco da acção da comunidade e dos membros existe numa “rede” comunicante de computadores interligados entre si, como realidade paralela ao grupo social físico, anteriormente localizado e delimitada geograficamente.
Web 3.2.1 - Seja hábil na Web 
